מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה
בעל השליטה במידע
THE-Ö Legal ("אנחנו", "אותנו", "שלנו") היא בעלת השליטה האחראית לנתונים האישיים שלכם. משרדנו נמצא בכתובת Largo Machado de Assis 2, 1700-116 ליסבון, פורטוגל. ניתן ליצור עמנו קשר ב-info@the-o.legal או באמצעות WhatsApp.
אילו נתונים אנו אוספים
אנו אוספים נתונים אישיים שאתם מוסרים לנו מרצונכם באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו, לרבות שמכם, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ותוכן ההודעה שלכם. אנו אוספים גם נתוני שימוש אנונימיים באמצעות Google Analytics 4 כאשר אתם מסכימים לעוגיות אנליטיות.
כיצד אנו משתמשים בנתונים שלכם
אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם כדי להשיב לפניותיכם, לספק שירותים משפטיים ולתקשר עמכם בנושאים הרלוונטיים לבקשתכם. נתונים אנליטיים אנונימיים משמשים להבנת האופן שבו מבקרים משתמשים באתר שלנו ולשיפור השירותים שלנו.
הבסיס המשפטי לעיבוד
אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם על בסיס הסכמתכם (Article 6(1)(a) GDPR) כאשר אתם שולחים טופס יצירת קשר או מקבלים עוגיות אנליטיות, ועל בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (Article 6(1)(f) GDPR) לספק ולשפר את השירותים שלנו.
שיתוף נתונים
איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם. אנו עשויים לשתף את הנתונים שלכם עם Google (למטרות אנליטיקה, רק בהסכמתכם) ועם חברי הצוות הפנימי שלנו הזקוקים לגישה כדי להשיב לפנייתכם. איננו מעבירים את הנתונים שלכם מחוץ לאזור הכלכלי האירופי אלא אם קיימות הגנות מתאימות.
שמירת נתונים
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם כל עוד הדבר נחוץ למימוש המטרות שלשמן הם נאספו, או כפי שנדרש לפי הדין החל. פניות שנשלחות באמצעות טופס יצירת הקשר נשמרות למשך תקופת הקשר עם הלקוח ולמשך תקופה סבירה לאחר מכן.
הזכויות שלכם
על פי ה-GDPR ודיני הגנת המידע בפורטוגל (Lei n.º 58/2019), יש לכם זכות: לגשת לנתונים האישיים שלכם; לתקן נתונים שאינם מדויקים; למחוק את הנתונים שלכם ("הזכות להישכח"); להגביל את העיבוד; להתנגד לעיבוד; ולניידות נתונים. למימוש זכויות אלה, אנא פנו אלינו ב-info@the-o.legal.
יצירת קשר
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או אם ברצונכם לממש את זכויותיכם להגנת מידע, אנא פנו אלינו ב-info@the-o.legal.
גילוי אנליטיקה
אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 (מזהה מדידה G-VQF6TG44F3), Meta Pixel (id 2257588791440332) ו-Ahrefs Analytics באתר זה. כלים אלה עוזרים לנו להבין תנועה מצטברת, ביצועי קמפיינים וביצועי תוכן, כדי לשפר את האתר ולהגיע לקהלים רלוונטיים.
איננו שולחים שמות, כתובות אימייל, מספרי טלפון, הודעות טופס בטקסט חופשי, מסמכים שהועלו, פרטי מקרה אישיים או מידע תשלום לספקי אנליטיקה אלה. שדות טופס יצירת קשר משמשים אך ורק למענה על פנייתכם.
אחסון אטריבוציה של הצד הראשון
כדי להבין אילו עמודים, קמפיינים וערוצים מייצרים פניות, אנו יוצרים מזהה מבקר מהצד הראשון ושומרים הקשר גלישה לא אישי בדפדפן שלכם תחת המפתחות: theo_visitor_id, theo_session_id, theo_first_touch_v1, theo_last_touch_v1 ו-theo_session_context_v1. כל פעולת יצירת קשר גם מייצרת lead_intent_id.
מפתחות אלה מאחסנים רק כתובות URL שביקרתם באתר שלנו, referrers, פרמטרי UTM ומזהי קליק (gclid, fbclid, msclkid, ttclid) אם קיימים בכתובת ה-URL, יחד עם קטגוריית מכשיר גסה (desktop/tablet/mobile), שפת הדפדפן ואזור הזמן. הם אינם מכילים נתונים אישיים. הם אינם משותפים עם ספקי אנליטיקה של צד שלישי.
אטריבוציה של טופס יצירת קשר
כאשר אתם שולחים טופס יצירת קשר, אנו מצרפים בלוק אטריבוציה פנימי להתראה שאנו מקבלים (באמצעות אימייל, Telegram או webhook), כדי שנוכל לנתב ולעקוב באופן מתאים. הבלוק כולל lead intent id, visitor id, session id, עמוד מקור, שירות או slug של מדריך, פרמטרי UTM של מגע ראשון וקמפיין, ועמוד המגע האחרון.
בלוק אטריבוציה זה הוא פנימי. הוא אינו מופיע באישור שאתם מקבלים לאחר שליחת הטופס. שמכם, אימייל, טלפון והודעה משמשים רק למענה לפנייתכם.
זרימת נתונים של טופס יצירת קשר
בלוק אטריבוציה זה הוא פנימי. הוא אינו מופיע באישור שאתם מקבלים לאחר שליחת הטופס. שמכם, אימייל, טלפון והודעה משמשים רק למענה לפנייתכם.
יומני שרת
יומני שרת טכניים סטנדרטיים (כתובת IP, סוכן משתמש, URL מבוקש, חותמת זמן) נשמרים לצורכי אבטחה, זמינות ואיתור באגים על ידי תשתית האירוח שלנו. הם נפרדים מאירועי אנליטיקה.