Політика конфіденційності
Останнє оновлення
Контролер даних
THE-Ö Legal ("ми", "нас", "наш") є контролером, відповідальним за ваші персональні дані. Наш офіс розташований за адресою Largo Machado de Assis 2, 1700-116 Лісабон, Португалія. Ви можете зв’язатися з нами за адресою info@the-o.legal або через WhatsApp.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам через контактну форму, зокрема ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та зміст вашого повідомлення. Ми також збираємо анонімні дані про використання через Google Analytics 4, коли ви надаєте згоду на аналітичні cookies.
Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб відповідати на ваші запити, надавати юридичні послуги та спілкуватися з вами щодо питань, пов’язаних із вашим зверненням. Анонімні аналітичні дані використовуються для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють із нашим сайтом, і для покращення наших послуг.
Правова підстава обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди (Article 6(1)(a) GDPR), коли ви надсилаєте контактну форму або приймаєте аналітичні cookies, а також на підставі нашого законного інтересу (Article 6(1)(f) GDPR) у наданні та покращенні наших послуг.
Передача даних
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати ваші дані Google (для аналітичних цілей, лише за вашою згодою) та членам нашої внутрішньої команди, яким потрібен доступ для відповіді на ваш запит. Ми не передаємо ваші дані за межі Європейської економічної зони, якщо не забезпечено належні гарантії.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких їх було зібрано, або скільки вимагається застосовним законодавством. Звернення, надіслані через контактну форму, зберігаються протягом строку відносин із клієнтом і розумного періоду після цього.
Ваші права
Відповідно до GDPR та португальського законодавства про захист даних (Lei n.º 58/2019), ви маєте право: отримати доступ до своїх персональних даних; виправити неточні дані; видалити свої дані ("право на забуття"); обмежити обробку; заперечити проти обробки; а також на переносимість даних. Щоб здійснити будь-яке з цих прав, зв’яжіться з нами за адресою info@the-o.legal.
Контакт
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете здійснити свої права у сфері захисту даних, зв’яжіться з нами за адресою info@the-o.legal.
Розкриття аналітики
Ми використовуємо Google Analytics 4 (ідентифікатор вимірювання G-VQF6TG44F3), Meta Pixel (id 2257588791440332) та Ahrefs Analytics на цьому сайті. Ці інструменти допомагають нам розуміти агрегований трафік, ефективність кампаній та ефективність контенту, щоб покращувати сайт та досягати релевантних аудиторій.
Ми не надсилаємо імена, електронні адреси, номери телефонів, вільні повідомлення форми, завантажені документи, особисті деталі справ або платіжну інформацію цим постачальникам аналітики. Поля контактної форми використовуються лише для відповіді на ваш запит.
Зберігання атрибуції першої сторони
Щоб розуміти, які сторінки, кампанії та канали приводять до звернень, ми створюємо власний ідентифікатор відвідувача та зберігаємо неперсональний контекст перегляду у вашому браузері під ключами: theo_visitor_id, theo_session_id, theo_first_touch_v1, theo_last_touch_v1 та theo_session_context_v1. Кожна контактна дія також генерує lead_intent_id.
Ці ключі зберігають лише URL-адреси, які ви відвідали на нашому сайті, реферери, параметри UTM та ідентифікатори кліків (gclid, fbclid, msclkid, ttclid), якщо вони присутні в URL, разом з приблизною категорією пристрою (desktop/tablet/mobile), мовою браузера та часовим поясом. Вони не містять персональних даних. Вони не передаються стороннім постачальникам аналітики.
Атрибуція контактної форми
Коли ви надсилаєте контактну форму, ми додаємо внутрішній блок атрибуції до сповіщення, яке отримуємо (електронною поштою, Telegram або webhook), щоб правильно направити та відстежити. Блок містить lead intent id, visitor id, session id, сторінку джерела, послугу або slug гіда, параметри UTM першого дотику та кампанію, а також сторінку останнього дотику.
Цей блок атрибуції внутрішній. Він не відображається у підтвердженні, яке ви отримуєте після надсилання форми. Ваше ім'я, електронна пошта, телефон та повідомлення використовуються лише для відповіді на ваш запит.
Потік даних контактної форми
Цей блок атрибуції внутрішній. Він не відображається у підтвердженні, яке ви отримуєте після надсилання форми. Ваше ім'я, електронна пошта, телефон та повідомлення використовуються лише для відповіді на ваш запит.
Журнали сервера
Стандартні технічні журнали сервера (IP-адреса, агент користувача, запитувана URL-адреса, позначка часу) зберігаються нашою інфраструктурою хостингу з метою безпеки, доступності та налагодження. Вони відокремлені від подій аналітики.